“Mūsu produktu priekšrocība ir tā, ka tie ir efektīvi, klīniskajos pētījumos testēti un veselības aprūpes speciālistu atzīti,” saka bezrecepšu zāļu nodaļas vadītāja Rasa Tarvidiene (Rasa Tarvydiene).
Nodaļas izveide
Rasa Tarvidiene ir viena no ilggadējām Norameda vadītājām. Viņa pievienojās uzņēmumam 2007. gadā un ar lepnumu atceras šeit pavadīto laiku.
“Toreiz ar visiem mūsu piedāvātajiem produktiem strādāja parastu aģentu grupa,” atceras Rasa. “Tad ar ģenerāldirektoru Audriu Leivu roku rokā sākām veidot jaunu struktūru, un tā radās bezrecepšu zāļu nodaļa.”
Rasa ir atbildīga par bezrecepšu zāļu nodaļu, kas ir būtiska Norameda uzņēmuma daļa. Produktu grozā ir pazīstamu ražotāju zīmoli no visas Eiropas – DMG Italia, Soho Flordis no Lielbritānijas, Aboca no Itālijas, Verfora no Šveices un citi.
Šī nodaļa Baltijas tirgū ir ieviesusi tādus zīmolus kā Perskindol®, Rinopanteina®, Equazen®, GASTROTUSS®, Emofix® un daudzus citus.
Kā māte, kas audzina bērnu
“Mēs lepojamies ar produktiem, ko pārstāvam. Tie palīdz cilvēkiem ar dažādām diagnozēm, un tas ir mūsu galvenais mērķis,” apgalvo Rasa Tarvidiene.
Rasa pati rūpīgi izvēlas, pārbauda un testē katru zīmolu, iepazīstas ar jaunākajiem pētījumiem.
“Sākumā es izvēlos produktus un pasūtu tos nelielā daudzumā. Tad tos testējam. Pēc tam mēs dodamies pie ārstiem, izstāstām visu par šiem produktiem un vēlāk saņemam no ārstiem pacientu atsauksmes. Tikai pēc tam mēs pasūtām produktus lielākos apjomos. Tāpēc es varu teikt, ka zīmols izaug kā bērns,” stāsta nodaļas vadītāja.
Izzinot nianses
Vai zinājāt, ka, piemēram, skābuma samazināšana, ir ieteicama, tomēr, kā tagad atzīts, ne vienmēr nepieciešama? Tas ir tāpēc, ka tikai nelielai daļai atviļņa slimnieku pastiprināti izdalās kuņģa skābe.
Kāpēc jums tik bieži asiņo deguns? Kā palīdzēt hiperaktīvam bērnam?
Rasa ir sajūsmā par jaunā zīmola Aboca produktiem no Itālijas: “Viņi visu dara paši! Pat audzē ekoloģiskus augus, kas nepieciešami medicīnas produktu ražošanai. Daži no tiem ir 100 % dabiski, bet citi ir pilnīgi organiski. Vai varat iedomāties mikroklizmu ar medu aizcietējumu mazināšanai? Viņi to var.”
Starp citu, medicīnas preces bērniem ir Rasas iecienītākie zīmoli, ar kuriem ir prieks strādāt. Viņa gan izsaka nožēlu, ka par uztura bagātinātājiem nedrīkst stāstīt visu, pat klīniskajos pētījumos pierādītu informāciju. To pieprasa ES noteikumi.
“Mēs informējam un izglītojam ārstus. Es savu darbu redzu kā speciālistu informēšanu par inovatīviem veidiem, kā palīdzēt saviem pacientiem. Dalīšanās ar zināšanām cilvēku labā ir mūsu galvenais mērķis, un tas sniedz lielu gandarījumu,” saka Rasa Tarvidiene.
Aizrautība un augsti standarti
Konferences, semināri un apmācības nav domātas tikai ārstiem. R. Tarvidienes vadītās nodaļas prioritāšu saraksta augšgalā ir mācīšanās. Iepriekšējā pieredze ir svarīga, bet augstu tiek vērtēta vēlme mācīties un pētīt.
“Man ir paveicies ar izciliem cilvēkiem, kas strādā kopā ar mani. Mūsu profesija nav no vieglākajām. Tomēr mana komanda ir entuziasma pilna, aizrautīga, motivēta, pašapzinīga un nobriedusi,” saka Rasa Tarvidiene. “Es viņiem uzticos un novērtēju, mēs strādājam kopā kā viens veselums.”
Bezrecepšu zāļu nodaļa izceļas ar aizrautību, vienotības izjūtu un pastāvīgu mērķtiecību, kas ir raksturīga arī uzņēmumam Norameda kopumā.
Bezrecepšu zāļu nodaļas vadītāja min tikai pāris šķēršļus, ar kuriem jāsastopas. Viens no tiem ir tas, ka lielajās aptieku ķēdēs jauniem produktiem nav viegli ienākt.
“Ir teju jārāpjas kalnā, lai tajās nokļūtu. Bet mana komanda ir čempioni. Pie tam mums ir paveicies, ka Norameda ir sava e-aptieka, kas pārdod medicīnas preces Baltijas valstīs,” sarunas nobeigumā saka Rasa Tarvidiene, atgriežoties pie ikdienas pienākumiem.